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汇报完专访的事情后,钦欣就离开了,而周知则在看钦欣写好的酒店规章,公司有公司的规章制度,酒店有酒店的,虽说员工不一定看,但一定要有。
钦欣写好的这《山野酒店规章》,是根据酒店状况写的,并不是花里胡哨上网抄的。
比如说第二条,酒店员工也一定要注意保护鸿鹄村的环境。
“这不愧是拿这么高的工资,虽说这里面很多东西说出来都知道,但要把这些东西整合统筹,不是容易的事。”作为老板,周知全部认认真真从头看到尾。
“老板,东西买回来了。”从外面回来的兰姐提着购物袋风尘仆仆的回到酒店。
“这些是按照老板的吩咐,买的常备药品。”兰姐将口袋递过去。
中午有客人,打电话询问客服有没有晕车药,估计是上午坐车去其他地方溜达了,山路起伏江浙那边过来的游客是很容易晕车的。
酒店自然没有,不过周知反应过来一件事,虽然按照标准甭说一星酒店,二星级酒店也没要求常备药品。
周知想了想,之所以没有,是因为星级酒店附近一般都有药店,但山野酒店就不成。
明白这点的周知下午就让兰姐坐车去镇上的药店,买了些家庭常备药。
包括感冒、晕车、胃药这些基础药品。
“麻烦兰姐了。”周知道谢,这一跑一回就小几个小时。
“没有。”兰姐连忙摇头。
兰姐道:“老板要是没有其他事,我做事去了。”
周知点头。
兰姐先回员工宿舍换了一身制服,正好碰到了周桃。
“桃子这是你们家种的桃子吗?”兰姐看见周桃提着一兜毛桃。
“我们家没种这些,是我二舅家种的,给我家拿来了二十多斤。”周桃道:“昨天有游客看到,然后过来愣说这是土特产要买,买了十斤。”
“然后我就把剩下的几斤提过来,让兰姐你们尝尝。”周桃所说的你们是只对住在一堆的酒店服务员。
“对于城里的游客,这就是乡下的无污染水果,的确喜欢。”兰姐感叹了一句:“我们老家之前都想整个果园基地,但失败了。”
周桃经过一番思考后,回答道:“我觉得失败应该是少了周知哥这样的人。”
“……”兰姐那叫一个无语,老板这样的人,找遍全国才有多少?
另一边被夸的周知,把常备药品放置好后,然后回拨了2-3房间的电话。
“喂您好,中午是您需要晕车药吗?我们已经买回来了,请问还需要吗?”周知询问。
“呃——”接电话的住客,打完电话没有,本来就将这件事放下了,没想到这酒店把晕车药买回来了。
“已经好得……”本来要说已经好得差不多了,但转念又想别人跑大老远买来,不用就太不好了。
“那麻烦给我送来吧。”住客改口道。
“好的,稍后会由服务员送来。”周知说完挂断了电话,然后让服务员把晕车药给住客送去了。
住客拿到药,感觉有点愧疚,本来这价钱住这房间感觉都性价比爆棚了,现在还服务这... -->>
汇报完专访的事情后,钦欣就离开了,而周知则在看钦欣写好的酒店规章,公司有公司的规章制度,酒店有酒店的,虽说员工不一定看,但一定要有。
钦欣写好的这《山野酒店规章》,是根据酒店状况写的,并不是花里胡哨上网抄的。
比如说第二条,酒店员工也一定要注意保护鸿鹄村的环境。
“这不愧是拿这么高的工资,虽说这里面很多东西说出来都知道,但要把这些东西整合统筹,不是容易的事。”作为老板,周知全部认认真真从头看到尾。
“老板,东西买回来了。”从外面回来的兰姐提着购物袋风尘仆仆的回到酒店。
“这些是按照老板的吩咐,买的常备药品。”兰姐将口袋递过去。
中午有客人,打电话询问客服有没有晕车药,估计是上午坐车去其他地方溜达了,山路起伏江浙那边过来的游客是很容易晕车的。
酒店自然没有,不过周知反应过来一件事,虽然按照标准甭说一星酒店,二星级酒店也没要求常备药品。
周知想了想,之所以没有,是因为星级酒店附近一般都有药店,但山野酒店就不成。
明白这点的周知下午就让兰姐坐车去镇上的药店,买了些家庭常备药。
包括感冒、晕车、胃药这些基础药品。
“麻烦兰姐了。”周知道谢,这一跑一回就小几个小时。
“没有。”兰姐连忙摇头。
兰姐道:“老板要是没有其他事,我做事去了。”
周知点头。
兰姐先回员工宿舍换了一身制服,正好碰到了周桃。
“桃子这是你们家种的桃子吗?”兰姐看见周桃提着一兜毛桃。
“我们家没种这些,是我二舅家种的,给我家拿来了二十多斤。”周桃道:“昨天有游客看到,然后过来愣说这是土特产要买,买了十斤。”
“然后我就把剩下的几斤提过来,让兰姐你们尝尝。”周桃所说的你们是只对住在一堆的酒店服务员。
“对于城里的游客,这就是乡下的无污染水果,的确喜欢。”兰姐感叹了一句:“我们老家之前都想整个果园基地,但失败了。”
周桃经过一番思考后,回答道:“我觉得失败应该是少了周知哥这样的人。”
“……”兰姐那叫一个无语,老板这样的人,找遍全国才有多少?
另一边被夸的周知,把常备药品放置好后,然后回拨了2-3房间的电话。
“喂您好,中午是您需要晕车药吗?我们已经买回来了,请问还需要吗?”周知询问。
“呃——”接电话的住客,打完电话没有,本来就将这件事放下了,没想到这酒店把晕车药买回来了。
“已经好得……”本来要说已经好得差不多了,但转念又想别人跑大老远买来,不用就太不好了。
“那麻烦给我送来吧。”住客改口道。
“好的,稍后会由服务员送来。”周知说完挂断了电话,然后让服务员把晕车药给住客送去了。
住客拿到药,感觉有点愧疚,本来这价钱住这房间感觉都性价比爆棚了,现在还服务这... -->>
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