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故事梗概：
杨帆因上班迟到被上司批评，牵怒于晚点二十多分钟的公交车司机，回家向丈夫诉说后，丈夫将公交车司机投诉到公交车服务管理站
主要人物：
杨帆：女 二十六岁私营企业员工常杰的妻子
常杰：男 二十九岁事业单位部门负责人杨帆的丈夫
公交车司机：男四十岁上下
编剧：不会哭的婴儿
一、内/外景车内日
常杰开着车缓缓地向前走着，前面的车停了下来，常杰也利索的摘档，刹车，随后无意识的扭头向车外看去。
从车窗可以看到，马路旁边有一排用红布盖起来的条形桌，桌子后面站着三个二十出头的年青人，后面挂着一条横幅
（镜头推进，特写横幅上的字）：有奖征集合理化建议和有奖受理司乘人员服务违章举报。
一个女孩走过来，半弯下腰，脸上带着微笑，将一张宣传彩页伸在常杰眼前。
女孩：您好，师傅。
常杰抬头。
女孩：师傅，我们公交总公司为了响应政府号召，为构建和谐社会出一份力，正在全市广泛征集合理化建议和司乘人员服务违章举报，这是调查表，上面有我们活动期间的二十四小时受理电话，您拿一张吧。
常杰点头，伸手接宣传彩页，正准备看，前面汽车开始启动，常杰赶紧启动汽车向前驶去。
二、外景单元楼楼门口日
一辆汽车缓缓而来，超过楼门口后停下，倒车，停在楼门口对面的车位里。常杰下车，回身取出公文包，关上车门，向楼门走出几步后，回头按遥控器，继续向楼门口走去。
（画外音）：吱吱，咔。
常杰在楼门口的报箱取报纸，一中年人带一小孩从身后走过。
中年人：小常，回来啦？
常杰（回头）：唉。
常杰取出报纸，走进楼门。
三、内景楼梯中间
常杰一手拿公文包，一手拿报纸上楼。
四、内景单元楼内
常杰走过来，取出钥匙开门、走进门换鞋、门关上。
五、内景家中客厅
常杰走向沙发，将公文包和报纸扔在沙发上。
（画外手机铃音）：滴滴滴
常杰左右看看，走向茶几，拿起手机关掉音乐，无奈地摇了摇头，放下手机，转身在沙发上坐下，拧开台灯，拿起报纸翻看。
（画外开门音）：咔嗒吱呀
门打开后，一个三十多岁的杨帆略带不快的走进来，换鞋。
（画外男音，缓缓地）：回来啦？忘带手机了吧？我回来见有好几个未接啊。
杨帆抬头，满脸不高兴。
杨帆：你还说呢，今天快气死了。
常杰转过头，把报纸放下。
常杰（关切地）：怎么啦？
杨帆：怎么啦，让领导训了呗。
常杰：为什么？
杨帆：为什么？还不是你！说好了送我的，快到点了才说有急事让我自己走，害得我手机也没拿，偏偏今天又碰了个破司机，让我在站牌那儿等就等了他半个小时，路上还开不快，平时二十分钟的路走了半个多小时，差就差在那十几分钟上了。
常杰重新拿起报纸，准备看报。
常杰（不以为然）：公交车么，走得慢不也正常吗！
杨帆一把夺过报纸，气愤了起来。
杨帆（抬高声音）：说什么呢？那人家别的公交车怎么就能钻来钻去，插来插去的啊？
常杰：好啦，好啦，就为这事生气？不值得啊？
杨帆（抬高声音）：什么不值得？我这一迟到，这个月的几百块奖金就泡汤了，都是你，哼！
杨帆绕到沙发前面，背对着常杰坐下，脸上带着愠怒。常杰陪着笑，凑过去，双手去扶杨帆，被杨帆甩开。
常杰（无奈地）：好啦好啦，宝贝儿，是老公不对，老公给你陪罪，我认罚！认罚还不行吗？
常杰起身，绕到杨帆前面，蹲下身子。
常杰（接着说）：你说，怎么罚吧？要不罚我今晚不准睡？！
杨帆抬头看了一眼常杰，脸上略带了红晕。
杨帆：去你的！便宜你了，不行！
常杰（思索）：那你说，怎么办？总不至于把那个公交车司机抓回来，让你揍一顿消气吧。
杨帆（略带赌气）：不管！反正你今晚不把我哄高兴，我就不饶你！
杨帆起身，走进卧室。
常杰面露难色，立在原地，一脸无辜。片刻后，突然把头扬起，做恍然大悟状。转身去取包，从包里拿出一张宣传彩页，在上面浏览一遍后，拿起茶几上的电话，一边看彩页，一边拨号，拨完后，稍稍等了几秒种。
常杰：你好，是公交总公司服务管理处吧？（停顿）
常杰：我投诉！
几天后
六、内景家中卧室晨
常杰与杨帆躺在床上熟睡，手机在床头响起，常杰伸出手拿过手机接电话。
常杰（迷迷糊糊）：喂哪位？（停顿）
常杰（清醒）：啊！是王处长？您说。（停顿）
旁边杨帆醒来，扭头问：谁呀，今天不是星期天吗？
常杰：好的，好的。
常杰挂电话，极不情愿地穿衣服、下床。
常杰：真是的，局里来了个新闻采风团，又安排到我头上了，你接着睡吧，我先出去了啊。（穿插杨帆翻身睡觉的镜头）
常杰走出卧室，带上卧室的门。
（画外音，男高声）：噢，对啦！中午可能不回来吃饭了，到候给你电话吧啊！
杨帆唔了一声，没动。门外响起常杰翻找东西的声音，最后传来关门声。
七、内景家中客厅
门打开后，常杰一脸生气的走进来，换鞋，远远地把公文包扔到沙发上，走到沙发边上一屁股坐下去，拿起桌上的香烟和打火机，点火抽烟。
杨帆从厨房端着两个盘子走出来，放在餐桌上。
杨帆：回来了？怎么这么晚？
常杰：还不是因为堵车吗？！
杨帆：堵车又不是什么稀奇事，自从太原开始修路，哪天不堵啊！
常杰：是啊，今天上午去单位晚了点，那些个记者就不乐意了，本来堵了一路心里就不舒服呢，让他们一闹，一天都没个好心情，还不如坐公交呢。
杨帆转身进厨房，又端出两碗饭放... -->>
故事梗概：
杨帆因上班迟到被上司批评，牵怒于晚点二十多分钟的公交车司机，回家向丈夫诉说后，丈夫将公交车司机投诉到公交车服务管理站
主要人物：
杨帆：女 二十六岁私营企业员工常杰的妻子
常杰：男 二十九岁事业单位部门负责人杨帆的丈夫
公交车司机：男四十岁上下
编剧：不会哭的婴儿
一、内/外景车内日
常杰开着车缓缓地向前走着，前面的车停了下来，常杰也利索的摘档，刹车，随后无意识的扭头向车外看去。
从车窗可以看到，马路旁边有一排用红布盖起来的条形桌，桌子后面站着三个二十出头的年青人，后面挂着一条横幅
（镜头推进，特写横幅上的字）：有奖征集合理化建议和有奖受理司乘人员服务违章举报。
一个女孩走过来，半弯下腰，脸上带着微笑，将一张宣传彩页伸在常杰眼前。
女孩：您好，师傅。
常杰抬头。
女孩：师傅，我们公交总公司为了响应政府号召，为构建和谐社会出一份力，正在全市广泛征集合理化建议和司乘人员服务违章举报，这是调查表，上面有我们活动期间的二十四小时受理电话，您拿一张吧。
常杰点头，伸手接宣传彩页，正准备看，前面汽车开始启动，常杰赶紧启动汽车向前驶去。
二、外景单元楼楼门口日
一辆汽车缓缓而来，超过楼门口后停下，倒车，停在楼门口对面的车位里。常杰下车，回身取出公文包，关上车门，向楼门走出几步后，回头按遥控器，继续向楼门口走去。
（画外音）：吱吱，咔。
常杰在楼门口的报箱取报纸，一中年人带一小孩从身后走过。
中年人：小常，回来啦？
常杰（回头）：唉。
常杰取出报纸，走进楼门。
三、内景楼梯中间
常杰一手拿公文包，一手拿报纸上楼。
四、内景单元楼内
常杰走过来，取出钥匙开门、走进门换鞋、门关上。
五、内景家中客厅
常杰走向沙发，将公文包和报纸扔在沙发上。
（画外手机铃音）：滴滴滴
常杰左右看看，走向茶几，拿起手机关掉音乐，无奈地摇了摇头，放下手机，转身在沙发上坐下，拧开台灯，拿起报纸翻看。
（画外开门音）：咔嗒吱呀
门打开后，一个三十多岁的杨帆略带不快的走进来，换鞋。
（画外男音，缓缓地）：回来啦？忘带手机了吧？我回来见有好几个未接啊。
杨帆抬头，满脸不高兴。
杨帆：你还说呢，今天快气死了。
常杰转过头，把报纸放下。
常杰（关切地）：怎么啦？
杨帆：怎么啦，让领导训了呗。
常杰：为什么？
杨帆：为什么？还不是你！说好了送我的，快到点了才说有急事让我自己走，害得我手机也没拿，偏偏今天又碰了个破司机，让我在站牌那儿等就等了他半个小时，路上还开不快，平时二十分钟的路走了半个多小时，差就差在那十几分钟上了。
常杰重新拿起报纸，准备看报。
常杰（不以为然）：公交车么，走得慢不也正常吗！
杨帆一把夺过报纸，气愤了起来。
杨帆（抬高声音）：说什么呢？那人家别的公交车怎么就能钻来钻去，插来插去的啊？
常杰：好啦，好啦，就为这事生气？不值得啊？
杨帆（抬高声音）：什么不值得？我这一迟到，这个月的几百块奖金就泡汤了，都是你，哼！
杨帆绕到沙发前面，背对着常杰坐下，脸上带着愠怒。常杰陪着笑，凑过去，双手去扶杨帆，被杨帆甩开。
常杰（无奈地）：好啦好啦，宝贝儿，是老公不对，老公给你陪罪，我认罚！认罚还不行吗？
常杰起身，绕到杨帆前面，蹲下身子。
常杰（接着说）：你说，怎么罚吧？要不罚我今晚不准睡？！
杨帆抬头看了一眼常杰，脸上略带了红晕。
杨帆：去你的！便宜你了，不行！
常杰（思索）：那你说，怎么办？总不至于把那个公交车司机抓回来，让你揍一顿消气吧。
杨帆（略带赌气）：不管！反正你今晚不把我哄高兴，我就不饶你！
杨帆起身，走进卧室。
常杰面露难色，立在原地，一脸无辜。片刻后，突然把头扬起，做恍然大悟状。转身去取包，从包里拿出一张宣传彩页，在上面浏览一遍后，拿起茶几上的电话，一边看彩页，一边拨号，拨完后，稍稍等了几秒种。
常杰：你好，是公交总公司服务管理处吧？（停顿）
常杰：我投诉！
几天后
六、内景家中卧室晨
常杰与杨帆躺在床上熟睡，手机在床头响起，常杰伸出手拿过手机接电话。
常杰（迷迷糊糊）：喂哪位？（停顿）
常杰（清醒）：啊！是王处长？您说。（停顿）
旁边杨帆醒来，扭头问：谁呀，今天不是星期天吗？
常杰：好的，好的。
常杰挂电话，极不情愿地穿衣服、下床。
常杰：真是的，局里来了个新闻采风团，又安排到我头上了，你接着睡吧，我先出去了啊。（穿插杨帆翻身睡觉的镜头）
常杰走出卧室，带上卧室的门。
（画外音，男高声）：噢，对啦！中午可能不回来吃饭了，到候给你电话吧啊！
杨帆唔了一声，没动。门外响起常杰翻找东西的声音，最后传来关门声。
七、内景家中客厅
门打开后，常杰一脸生气的走进来，换鞋，远远地把公文包扔到沙发上，走到沙发边上一屁股坐下去，拿起桌上的香烟和打火机，点火抽烟。
杨帆从厨房端着两个盘子走出来，放在餐桌上。
杨帆：回来了？怎么这么晚？
常杰：还不是因为堵车吗？！
杨帆：堵车又不是什么稀奇事，自从太原开始修路，哪天不堵啊！
常杰：是啊，今天上午去单位晚了点，那些个记者就不乐意了，本来堵了一路心里就不舒服呢，让他们一闹，一天都没个好心情，还不如坐公交呢。
杨帆转身进厨房，又端出两碗饭放... -->>
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