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牙忍不住问道。
我解释道“服务中的笑脸，必须是真正从心底流出的表情，不能有半点勉强，我为什么要把你挑来的青楼女子们打发回去呢？就是因为她们早已经忘了什么是真正的笑容！我们要选就一定要选十六七岁的小姑娘，工钱高一些倒无所谓了！要知道，她们这个年纪就像是早晨的太阳，叫人一看就心情舒畅。在招待客人的时候，对那种随意的、漫不经心的、应付式的问候要坚决纠正，对问候时的表情、眼神、语气语调等都要有明确的要求。比如客人在等菜时、在购物时、在游乐时，她们都要在不影响接待的情况下陪客人聊天，为客人们营造一个良好的消费环境！要在服务中体现阳光般青春活泼的魅力！他们必须眼勤、口勤、手勤、腿勤，身手要敏捷，姿态要优美，要营造一种热烈、欢快、充满朝气的氛围，感染客人从而吸引客人。”
“六爷！这可是有很大的难度啊！连我这老头子都搞不清楚的东西，你叫我怎么训练手下呀？”陈金牙越听越为难，忍不住叫起苦来。
“陈老板你也不必太过忧心！”我安慰道“这些事情说难也不难，我之所以要找年轻女孩子来招待客人，就是因为她们天生就有这方面的优势，你只要把赏金摆在桌子上面，她们自然就会尽力做到的！不过，选人的时候可得把好关，那些歪瓜劣枣面目可憎的是坚决不能招收进来的！”
“这个我自然省的！”陈金牙连连点头道。
“最后就是管理者的职责了，什么事情都不是一朝一夕的突击可以成就的！身为主人，我们这些大股东有必要对她们进行严格的监督与赏罚了！我们要通过各种手段来随时将员工的精神状态调至最佳，这样才能保证他们为客人们提供最好的服务，为我们赚大把的银子。”我喝了口茶水，喘了口气后总结道“只要做到以上几点，我们的销金窟就可以成为京师之首，甚至是天下第一！”
陈金牙听我说完之后，坐在那里呆了半晌，脸上的神色变幻了好几次，最后终于一跃而起，也不同我说话，抓起我写的条陈来就往外走。
“你要干什么？”我愕然道。
“招人——培训——”这回陈金牙倒是非常利索，头也不回地冲了出去。
我莞尔一笑道“这老头儿，办起事来倒是很认真的！”
“六哥——快来帮帮我啊——”七郎的声音从外面传了过来。
我走出房间一看，之间七郎正在从地上手忙脚乱地拣东西，乱七八糟地也不知道都是些什么东西，不由奇怪地问道“老七，你到底在干什么？从哪里收了这么多的破烂儿？”
“还不是那位公主殿下选出来的宝贝！”七郎有气无力地答道“也亏她这么能跑，我的两只膀子都快累垮了！”
“公主她人呢？”我四处张望，却没有见到颀儿公主的身影，连忙问道。
“已经回宫了，剩下的这些东西说是恩典你的，要你给她付帐，然后给她送进宫去。”七郎有些幸灾乐祸地回答道“六哥，这回你可要大大地破财了！”
我苦笑着看了看那堆东西“还好，还好！幸亏谢兴元大老板还没有来得及把他的值钱东西搬过来。”
牙忍不住问道。
我解释道“服务中的笑脸，必须是真正从心底流出的表情，不能有半点勉强，我为什么要把你挑来的青楼女子们打发回去呢？就是因为她们早已经忘了什么是真正的笑容！我们要选就一定要选十六七岁的小姑娘，工钱高一些倒无所谓了！要知道，她们这个年纪就像是早晨的太阳，叫人一看就心情舒畅。在招待客人的时候，对那种随意的、漫不经心的、应付式的问候要坚决纠正，对问候时的表情、眼神、语气语调等都要有明确的要求。比如客人在等菜时、在购物时、在游乐时，她们都要在不影响接待的情况下陪客人聊天，为客人们营造一个良好的消费环境！要在服务中体现阳光般青春活泼的魅力！他们必须眼勤、口勤、手勤、腿勤，身手要敏捷，姿态要优美，要营造一种热烈、欢快、充满朝气的氛围，感染客人从而吸引客人。”
“六爷！这可是有很大的难度啊！连我这老头子都搞不清楚的东西，你叫我怎么训练手下呀？”陈金牙越听越为难，忍不住叫起苦来。
“陈老板你也不必太过忧心！”我安慰道“这些事情说难也不难，我之所以要找年轻女孩子来招待客人，就是因为她们天生就有这方面的优势，你只要把赏金摆在桌子上面，她们自然就会尽力做到的！不过，选人的时候可得把好关，那些歪瓜劣枣面目可憎的是坚决不能招收进来的！”
“这个我自然省的！”陈金牙连连点头道。
“最后就是管理者的职责了，什么事情都不是一朝一夕的突击可以成就的！身为主人，我们这些大股东有必要对她们进行严格的监督与赏罚了！我们要通过各种手段来随时将员工的精神状态调至最佳，这样才能保证他们为客人们提供最好的服务，为我们赚大把的银子。”我喝了口茶水，喘了口气后总结道“只要做到以上几点，我们的销金窟就可以成为京师之首，甚至是天下第一！”
陈金牙听我说完之后，坐在那里呆了半晌，脸上的神色变幻了好几次，最后终于一跃而起，也不同我说话，抓起我写的条陈来就往外走。
“你要干什么？”我愕然道。
“招人——培训——”这回陈金牙倒是非常利索，头也不回地冲了出去。
我莞尔一笑道“这老头儿，办起事来倒是很认真的！”
“六哥——快来帮帮我啊——”七郎的声音从外面传了过来。
我走出房间一看，之间七郎正在从地上手忙脚乱地拣东西，乱七八糟地也不知道都是些什么东西，不由奇怪地问道“老七，你到底在干什么？从哪里收了这么多的破烂儿？”
“还不是那位公主殿下选出来的宝贝！”七郎有气无力地答道“也亏她这么能跑，我的两只膀子都快累垮了！”
“公主她人呢？”我四处张望，却没有见到颀儿公主的身影，连忙问道。
“已经回宫了，剩下的这些东西说是恩典你的，要你给她付帐，然后给她送进宫去。”七郎有些幸灾乐祸地回答道“六哥，这回你可要大大地破财了！”
我苦笑着看了看那堆东西“还好，还好！幸亏谢兴元大老板还没有来得及把他的值钱东西搬过来。”