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bsp;整整一天,公司电话四处响个不停,完全被打爆,来自各方的联系从未间断。
业务方面,原本有意向的客户纷纷望而却步,正在洽淡的商家直接拒绝继续,就连已经签约的酒店都开始要求退款,只有个别正在合作推广的客户还保持着谨慎态度。
迫于舆论的压力,旅游局正式向公司施压,黄其山直接拨通了覃洛的电话,大声呵斥道:“这到底是怎么回事!”
“黄局长息怒,我们正在紧急调查与处理,”忙得一头大汗的覃洛慌忙说道。
“三天之内,如果不将此事平息,给出一个合理的交待与说法,我们将强行终止酒店大联盟项目,而且你们朝凌公关必须承担全部责任,接受严厉惩罚与赔偿!”黄其山说完狠狠挂断了电话。
不仅如此,各大媒体也开始给公司联系,想要探个究竟,更有甚者直接找上了门。
瞧着手忙脚乱的员工们,覃洛挠挠头,第一次遇见这样的危机,他未免有些慌乱。
这一招可真都狠的,一举将群众、旅游局、酒店方、公关公司全部调动,想让公司与旅游局敌对,让大联盟解体不说,对公司更是沉重的打击,如果不好好应对,不但所有业务损失殆尽,落个众叛亲离的下场,最终就算倒闭,还得吃官司,缴纳巨额赔偿金。
这套组合消息,肯定是专业的枪手炒作团队弄出来的,而这幕后主使,想都不用想,绝对是俞宥,除了他,没人对公司有这么大的仇恨,没人想这么赶尽杀绝。
“掐断一切电话,禁止媒体入内,等候消息!”他高声吩咐道,除此之外,暂时还没想到任何办法。
办公室终于安静下来,但也是人心惶惶,不知道公司前途,个人前景到底会怎么样。
只身来到总裁办,他准备想向凌香申请召开公司管理层会议,多一个人多一份智慧,集大家的力量,共同商讨这次危机公关。
意外的是,凌香远比他想象中要镇定多了,临危不乱,这或许应该是一位总裁该有气质吧。
“有应对办法了吗?”凌香不急不躁地问道。
“没有,”覃洛摇摇头,严肃地说道。
“别慌,咱们是做公关公司的,如果连自身的危机公关都不能应付的话,又何谈去帮助客户,”凌香双手抱胸,来回踱上几步后,突然微微一笑,“其实,这未尝就不是一件好事。”
“好事?”覃洛完全不明白。
“你看,现在几乎全岳安市的旅游业都在关注咱们,如果处理得当,这可是公司提升影响力的好机会,效果比咱们费尽心机去宣传可要好多了,”凌香分析道。
“你有办法了?”
“还没考虑周全,咱们一起商讨一下。”
半小时后,覃洛终于眉头舒展,与凌香一阵思维碰撞后,一个详细而周密的计划已在他脑中逐渐形成,虽然还有很多细节需要斟酌,过程也有些复杂,不过他已有了信心去应对这场危机。
bsp;整整一天,公司电话四处响个不停,完全被打爆,来自各方的联系从未间断。
业务方面,原本有意向的客户纷纷望而却步,正在洽淡的商家直接拒绝继续,就连已经签约的酒店都开始要求退款,只有个别正在合作推广的客户还保持着谨慎态度。
迫于舆论的压力,旅游局正式向公司施压,黄其山直接拨通了覃洛的电话,大声呵斥道:“这到底是怎么回事!”
“黄局长息怒,我们正在紧急调查与处理,”忙得一头大汗的覃洛慌忙说道。
“三天之内,如果不将此事平息,给出一个合理的交待与说法,我们将强行终止酒店大联盟项目,而且你们朝凌公关必须承担全部责任,接受严厉惩罚与赔偿!”黄其山说完狠狠挂断了电话。
不仅如此,各大媒体也开始给公司联系,想要探个究竟,更有甚者直接找上了门。
瞧着手忙脚乱的员工们,覃洛挠挠头,第一次遇见这样的危机,他未免有些慌乱。
这一招可真都狠的,一举将群众、旅游局、酒店方、公关公司全部调动,想让公司与旅游局敌对,让大联盟解体不说,对公司更是沉重的打击,如果不好好应对,不但所有业务损失殆尽,落个众叛亲离的下场,最终就算倒闭,还得吃官司,缴纳巨额赔偿金。
这套组合消息,肯定是专业的枪手炒作团队弄出来的,而这幕后主使,想都不用想,绝对是俞宥,除了他,没人对公司有这么大的仇恨,没人想这么赶尽杀绝。
“掐断一切电话,禁止媒体入内,等候消息!”他高声吩咐道,除此之外,暂时还没想到任何办法。
办公室终于安静下来,但也是人心惶惶,不知道公司前途,个人前景到底会怎么样。
只身来到总裁办,他准备想向凌香申请召开公司管理层会议,多一个人多一份智慧,集大家的力量,共同商讨这次危机公关。
意外的是,凌香远比他想象中要镇定多了,临危不乱,这或许应该是一位总裁该有气质吧。
“有应对办法了吗?”凌香不急不躁地问道。
“没有,”覃洛摇摇头,严肃地说道。
“别慌,咱们是做公关公司的,如果连自身的危机公关都不能应付的话,又何谈去帮助客户,”凌香双手抱胸,来回踱上几步后,突然微微一笑,“其实,这未尝就不是一件好事。”
“好事?”覃洛完全不明白。
“你看,现在几乎全岳安市的旅游业都在关注咱们,如果处理得当,这可是公司提升影响力的好机会,效果比咱们费尽心机去宣传可要好多了,”凌香分析道。
“你有办法了?”
“还没考虑周全,咱们一起商讨一下。”
半小时后,覃洛终于眉头舒展,与凌香一阵思维碰撞后,一个详细而周密的计划已在他脑中逐渐形成,虽然还有很多细节需要斟酌,过程也有些复杂,不过他已有了信心去应对这场危机。