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要,但不是唯一必要,我们主要通过核查客户印记,确定客户的乘坐资格,我们公司也遵循自运航班的运营守则,实时联动官方的限航禁航人员名单,保障我们的航班顺畅运行。”

    朱振抬起下巴,继续解释:“实际上,比起普通的公共客运航班,客户只要付钱就能搭乘的程序,我们自运航班在乘务方面的管理其实更为严格。毕竟,我们的航班需要同时为客户和货物的安全负责。”

    “所以,每一个自运航班出港之前,我们会评估客户的出行理由,并且会参阅客户的以往记录。我们公司对每一位优质客户都有非常详尽的历史记录,有些客户,在我们这里,甚至延续了祖辈几代的信用记录。这一切,都是为了保证公司和客户之间更良好的互动。”

    “那么,晏女士向邙翼公司提出搭乘要求时……”

    “我也按照公司的工作流程,调阅了晏女士的相关记录。当然,晏女士是不知情的,我们公司不想让客户觉得搭乘一次自运航班就那样繁琐,实际上,工作步骤需要那样细致。”

    “嗯,你请继续说。”

    “我们公司在摩邙航空港有自运航班,按照航空港的服务协议,可以查询普通公共航班的一些信息。我看到,晏女士五日前,回到摩邙。她入境的身份信息上显示,她从迦达力星启程入境摩邙,拥有摩邙、和另一正在移居归化中的星籍。这与她之前留在我公司的客户信息相比,有了更新内容,所以,我随之更新了她的记录。哦,先生,这是我身为公司客户服务人员的本职要求。”

    “嗯,请继续说。”

    “好的,随后我还看到,五天内发往首都星的公共客运航班中,晏女士的名字出现在头等预留名单中,是随签随走的票种。她的通讯器信号失常,会给她去首都星求诊的航程带来麻烦,我很理解晏女士的焦虑,所以,完成这些必要的审核流程后,我为晏女士预定了我们的自运航班客舱位。”

    “那么,你们的自运航班接纳客户登舱后,通常会如何向属地航空港进行申报?”

    “自运航班离港前,会向航空港通报航舰状态、装载货物类别和数量、乘务和乘客人员数量。”

    “更具体的名单不会向航空港呈报吗?”

    “先生,我们的起航报告严格按照航空港的服务协议约定下的格式要求。我们通常会在月底报送下一个月的所有自运航班计划,每个自运航班起航之前,若无重大改变,为求效率,都是这样的简报通知。”

    “每个航班发生的,不超过计划总额度许可的轻微调整,可以在月底知会航空港,作为下一个月自运航班计划稳定性的一个评估要素。这是我们公司自运航班与各地航空港的协助模式,也是星际贸易行业内普遍推行的自运航班模式。”

    “你们乘务名单,以及晏女士的信息,似乎并没有出现在月底的报告内。”

    “那个航班的乘务人员与计划一致,乘客除晏女士以外,还有预定的三名,共四名乘客,没有达到航空港对自运航班搭载乘客数量最多二十名的限额,也就是说,在自运航班的临时载客允许额度内,没有用到调整额度。因此,当月的月底自运总汇报告,对该次航班描述为正常状态营运,并未过多其余描述。”

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