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    和顾经理不像是和李书记一样不能大肆欢送,孟江对于顾经理还是很有些感激的,毕竟从自己一进润园社区就开始和顾经理打交道。近两年的磨合两人工作上交集点非常多,所以孟江给刘雨苒打了个电话,预定了一个视野开阔的露天桌子,晚上打算和顾经理一起好好聊聊。

    当天晚上刘雨苒抽空陪坐了一会,孟江和顾经理吃到九点多才散。

    第二天新来的物业经理王经理上任了,一个没有结婚的大龄剩女。

    孟江对她的第一印象就不怎么好。简直就是一个社会混子一样的女人,身上还有纹身,留着一头短发。说话口气很狂。

    孟江有点对未来物业工作的配合度堪忧。不过那不是自己的事情,现在的孟江疲于开会,自从新领导上任,会议的次数翻倍上升。

    每周有三分之一的时间在开会或者在开会的路上。大会小会,消耗了孟江的一半的精力,有时候会议多的话,分身乏术,就让李慧代替自己开会。

    一个办公室有两个座位经常是空着的,留下的四个人都是忙着办理各种业务,应付各种卫生城创建的工作。

    孟江感觉自己简直就是到了人生的低谷期。回到家累的不想说话,不想动,每天开会的内容只是例行公事的记录下来。很多时候,孟江都选择不回家,自己开车回到办公室打场球,然后加班整理汇报材料,或者是发言材料。

    孟江感觉自己心里年龄直线上升,直逼四十岁的沧桑啊!!!

    现在他的标配就是一个保温杯,一个手拎文件包。

    走到哪里都是和一堆头发夹杂着银丝的中年大叔们为伍。

    不过好在他们对社区基层工作的经验比自己丰富,可以多多请教,开会的空闲认识了一堆基层社区书记,互加微信以后常联系。

    不过物业新上任的王经理很快就在管理上捉襟见肘,很多物业的老员工开始陆陆续续辞退,然后招聘进来了一批社会青年一样的人。

    孟江的办公桌上经常能够看到居民投诉的工单,简直就是每周三个投诉是正常。

    终于抽出一个时间在办公室召集几个工作人员开例会。

    李慧负责记录,杜薇和王林分类,赵静和宓语香轮流对工单的问题进行朗读。

    “物业人员不断骚扰没有按期缴纳物业管理费用的居民。”

    “物业保安值班期间饮酒。值夜班睡觉。”

    “物业管家张贴飞线充电单子,把电动车钥匙孔给糊上了。”

    “物业保洁员把外环境垃圾倒在绿化带里。天气炎热气味难闻。”

    “楼道地面拖把有异味,和保洁员反应,说是物业提供的拖把不仅不吸水,而且还容易腐烂。”

    “......”

    “天啊!!这物业管理怎么越来越差了。我以为我们隔壁便民服务大厅里面打扫的不彻底就算了,原来整个小区都开始卫生质量下滑。”

    “这里这里,有居民投诉,小区内找不到保洁人员。经过询问才了解到,原来一个保洁员的工作范围现在扩大一倍,也就是说保洁员的人数减少了一半。”

    “天啊!!那居民的物业费交了的还是那么多。为什么减少保洁员的数量?”赵静惊讶物业的作为,不由得出生询问。

    “你傻啊!”,宓语香老有经验地分析着“把工作范围扩大,就可以少顾保洁员,那么可以扣下来相应的收入作为年终绩效发给管理层了!!”

    “这些投诉我会同物业王经理、各个区域管家开会协商解决。”

    “赵姐!!你和杜薇尽快统计下居民的楼长选拔名单。选拔出楼长,尽快报备办事处成立业主委员会。不然物业没有居民的监督就没有约束力。”

    孟江深深的感叹自己的第六感的正确性。那个新来的物业王经理还真是不行,把本来顾经理精心布置的管理流程和人员布局都给破坏了不说,居然还克扣物业费用,胡乱降低保洁用品的质量。

    难怪这两天的投诉如同雪花一样的满天飞。哎!!!头疼啊!!

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