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柯拥军把电话打到客户一个相熟的人那里,那人的回答很简单,第一就是他们这次真的确实是错了,车辆马上要量产了,作为供应商的万博,你自己的东西出现变化点了,自己都不知道,被骂不是很正常的吗?
被骂难道还要分中国人日本人吗?
对于客户来说,不管你万博是中国人还是日本人,那都是供应商的人,做错了,就是要骂要说。
否则这样放任下去,还得了?
很容易出大事情的。
还有一个原因,对方也说了,这是上面的要求,上面说最近万博的品质变动很大,品质不稳定,不安定,总有不良发生,另外仗着自己是客户的嫡系,完全不把大家放在眼里,所以要多指导多教育多关注多‘关怀’。
有了上面的这四多,村上被骂那就变得很正常的。
如果万博不改变高层的看法的话,估计被‘关怀’的次数会越来越多,也会越来越难做。
柯拥军道了谢挂了电话之后,坐在椅子上半天没有动,在想相熟的朋友的话。
客户上层发话下来了,为什么上层突然发话下来了呢?
万博什么时候得罪过客户的上层呢?
又或者说自己什么时候得罪过客户的上层呢?
没有吧?
对于客户,他毕恭毕敬的,陪笑脸拍马屁还来不急,怎么可能得罪呢?
现在出现这样的事情了,也不是关注怎么样得罪高层了,而是该想想怎么样去缓解和客户高层的关系,缓解现在这样的关系了。
但话很容易说,实际怎么缓和和客户高层的关系呢?
要是换了以前,他绝对第一时间给赵四喜打电话,寻求寻求赵四喜的帮助,毕竟他和客户高层,特别管品质的高层熟。
但现在。。。。现在这情况自己怎么去寻找赵四喜的帮助呢?自己好像最近才拒绝了赵四喜的介绍人的事情,现在又去找他帮助,你说他能帮助自己吗?
到时候要是赵四喜不帮忙,他不是很尴尬?
想到这里的时候,他突然一拍脑袋,突然好像想到了什么一般。
客户高层指示的,你说客户的高层会不会知道赵四喜被调职了,所以站出来帮赵四喜打抱不平来了?
给公司上‘眼药水’来了?
以赵四喜和客户管品质的高层这么好的关系,客户高层站出来帮赵四喜出头,有没有可能呢?
应该有可能吧?
否则自己和村上根本就没有得罪过客户,客户怎么可能这么点小事情就来发彪呢?
想到这里的时候,他好似发现新-大-陆一般,赶忙拿起手里的资料去找村上报告了。
村上这两天心情真的不好,自己在客户那边被一个小员工骂的事情,也不知道怎么回事,被传到其他的日本人耳朵里面了,很多人在后面偷偷的笑他,让他丢了大脸。
这让他很气愤。
也正因为气愤,所以他连带着把柯拥军也给恨上了。
他能不恨吗?
这事情要是柯拥军做好了,哪有他被客户小担当骂的事情发生呢?
说到底,还是柯拥军他们没有做好。
产品出现变化点了,你说他都不知道,你... -->>
柯拥军把电话打到客户一个相熟的人那里,那人的回答很简单,第一就是他们这次真的确实是错了,车辆马上要量产了,作为供应商的万博,你自己的东西出现变化点了,自己都不知道,被骂不是很正常的吗?
被骂难道还要分中国人日本人吗?
对于客户来说,不管你万博是中国人还是日本人,那都是供应商的人,做错了,就是要骂要说。
否则这样放任下去,还得了?
很容易出大事情的。
还有一个原因,对方也说了,这是上面的要求,上面说最近万博的品质变动很大,品质不稳定,不安定,总有不良发生,另外仗着自己是客户的嫡系,完全不把大家放在眼里,所以要多指导多教育多关注多‘关怀’。
有了上面的这四多,村上被骂那就变得很正常的。
如果万博不改变高层的看法的话,估计被‘关怀’的次数会越来越多,也会越来越难做。
柯拥军道了谢挂了电话之后,坐在椅子上半天没有动,在想相熟的朋友的话。
客户上层发话下来了,为什么上层突然发话下来了呢?
万博什么时候得罪过客户的上层呢?
又或者说自己什么时候得罪过客户的上层呢?
没有吧?
对于客户,他毕恭毕敬的,陪笑脸拍马屁还来不急,怎么可能得罪呢?
现在出现这样的事情了,也不是关注怎么样得罪高层了,而是该想想怎么样去缓解和客户高层的关系,缓解现在这样的关系了。
但话很容易说,实际怎么缓和和客户高层的关系呢?
要是换了以前,他绝对第一时间给赵四喜打电话,寻求寻求赵四喜的帮助,毕竟他和客户高层,特别管品质的高层熟。
但现在。。。。现在这情况自己怎么去寻找赵四喜的帮助呢?自己好像最近才拒绝了赵四喜的介绍人的事情,现在又去找他帮助,你说他能帮助自己吗?
到时候要是赵四喜不帮忙,他不是很尴尬?
想到这里的时候,他突然一拍脑袋,突然好像想到了什么一般。
客户高层指示的,你说客户的高层会不会知道赵四喜被调职了,所以站出来帮赵四喜打抱不平来了?
给公司上‘眼药水’来了?
以赵四喜和客户管品质的高层这么好的关系,客户高层站出来帮赵四喜出头,有没有可能呢?
应该有可能吧?
否则自己和村上根本就没有得罪过客户,客户怎么可能这么点小事情就来发彪呢?
想到这里的时候,他好似发现新-大-陆一般,赶忙拿起手里的资料去找村上报告了。
村上这两天心情真的不好,自己在客户那边被一个小员工骂的事情,也不知道怎么回事,被传到其他的日本人耳朵里面了,很多人在后面偷偷的笑他,让他丢了大脸。
这让他很气愤。
也正因为气愤,所以他连带着把柯拥军也给恨上了。
他能不恨吗?
这事情要是柯拥军做好了,哪有他被客户小担当骂的事情发生呢?
说到底,还是柯拥军他们没有做好。
产品出现变化点了,你说他都不知道,你... -->>
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